Fatturazione & AddebitiRinnovi, Rimborsi e Cancellazioni

Tutti gli abbonamenti OneCal prevedono costi ricorrenti. I clienti con un abbonamento mensile verranno addebitati per i membri del team aggiuntivi alla data del successivo rinnovo mensile. Se non diversamente concordato, i clienti con un abbonamento annuale verranno addebitati per i membri del team aggiuntivi alla fine del periodo di abbonamento.

Rinnovi degli abbonamenti annuali

Il tuo abbonamento viene fatturato in anticipo per un periodo di un (1) anno e inizierà non appena il pagamento sarà elaborato. Alla data di rinnovo annuale, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente per un altro anno al prezzo in vigore in quel momentoTermini di servizio, a meno che tu non annulli l’abbonamento come indicato di seguito. Ogni anno, alla data di rinnovo annuale e fino a cancellazione avvenuta, ti verrà addebitato automaticamente l’importo corrispondente all’utilizzo al prezzo in vigore per il tuo abbonamento, oltre alle tasse applicabili.

Rinnovi degli abbonamenti mensili

Il tuo abbonamento viene fatturato in anticipo per un periodo di un (1) mese e inizierà non appena il pagamento sarà elaborato. Per i piani mensili, ti verrà addebitato automaticamente ogni mese a partire dalla data di inizio dell’abbonamento. L’abbonamento mensile si rinnoverà automaticamente per lo stesso periodo di tempo del periodo iniziale.

Aggiunta di membri aggiuntivi al tuo team

Durante tutto il periodo di abbonamento, puoi aggiungere in qualsiasi momento membri extra al tuo workspace. Quando aggiungi un membro aggiuntivo, ti verrà notificato che ciò potrebbe comportare nuovi addebiti sul tuo account. Sei responsabile della gestione di queste modifiche nella pagina delle impostazioni del tuo team.

I membri aggiuntivi verranno addebitati nel momento in cui l’invito viene accettato, con un importo proporzionale al periodo rimanente del ciclo di fatturazione.

Visualizza tutti i piani e le fatture

Puoi visualizzare il piano del tuo workspace accedendo alla scheda “Piani e fatturazione” nelle impostazioni del tuo workspace. Da qui, potrai non solo accedere al workspace, ma anche modificare il piano come preferisci.

I team aziendali con un sistema di fatturazione personalizzato possono contattarci a questo indirizzo email: contact@onecal.io per le fatture.

Cancellazione

Tutti gli abbonamenti si rinnoveranno automaticamente per periodi successivi di durata pari al periodo iniziale, a meno che tu non annulli l’abbonamento prima della data di rinnovo.

Se desideri annullare il tuo abbonamento, contattaci all’indirizzo contact@onecal.io utilizzando la tua email associata a OneCal.

Nella maggior parte dei casi, gli abbonamenti non sono rimborsabili. Consulta la nostra Politica di rimborso di seguito.

Politica di rimborso

Se annulli il tuo abbonamento, non riceverai alcun rimborso per la parte di canone pagata per il tuo periodo annuale; non sono previsti rimborsi o crediti per passaggi a un piano superiore o inferiore, né rimborsi per periodi non utilizzati con un account ancora attivo.

Il nostro processo d’ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle gestisce tutte le richieste di assistenza clienti e i resi. Sarai responsabile di tutti i costi di abbonamento (oltre a eventuali tasse e altri addebiti applicabili) sostenuti per il tuo periodo mensile o annuale.

Se risiedi nell’UE o in Turchia, hai diritto per legge a un rimborso se annulli il tuo abbonamento entro 14 giorni dall’acquisto iniziale. Per richiedere un rimborso, inviaci un’email all’indirizzo contact@onecal.io, indicando il tuo Paese di residenza.

Per eventuali richieste di fatturazione, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo contact@onecal.io.