Microsoft Bookings vs. Calendly：どのカレンダーツールが最高ですか？

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Microsoft Bookings と Calendly の選択は、単なるスケジューリングの問題ではなく、自分のワークフローやビジネスニーズに最も適したツールを見つけることです。

両プラットフォームはオンライン予約、オートメーション、統合機能を提供していますが、対象ユーザーやビジネスの種類は異なります。

この詳細なガイドでは、特徴、価格、統合、カスタマイズなど、知っておくべきすべての情報を比較し、最適な選択をするためのポイントを解説します。

Microsoft Bookingsとは？ そして誰のためのものか？

Microsoft bookings

Microsoft Bookings は Microsoft 365 エコシステムの一部であり、すでに Outlook や Teams、その他の Microsoft アプリを利用しているビジネスにとって最適な選択肢となります。

サービスベースのビジネスを運営している、チームを管理している、または日々クライアントとのアポイントメントを扱っている場合、Microsoft Bookings は手作業のスケジュール管理の手間を省き、効率的な運営をサポートします。

主な特徴

Microsoft 365 との統合: Microsoft Bookings は Microsoft のエコシステムの一部であるため、Outlookカレンダーと同期します。これにより、スケジュールの重複が減り、アプリを切り替えることなくアポイントメントの管理が容易になります。

チームスケジューリング とカレンダー同期: チームがある場合、Microsoft Bookings は空き状況に基づいてアポイントメントを割り当てるのが簡単です。全員のスケジュールがリアルタイムで更新されるため、ダブルブッキングや誤解が生じるリスクがありません。

カスタム予約ページ: クライアントが利用可能な時間を選択できる、プロフェッショナルな予約ページを作成できます。これにより、時間が節約され、メールのやり取りも減少します。

支払い統合（限定的）: Microsoft Bookings には組み込みの決済処理機能はありませんが、外部ツールと連携させることで、クライアントが予約時に支払いを行えるようにできます。

Microsoft Bookings の欠点

Microsoft Bookings は Microsoft 365 を利用しているビジネスには最適ですが、すべてのビジネスに適しているわけではありません。以下にいくつかの欠点を示します：

Microsoft 365 のサブスクリプションが必要: Microsoft Bookings 単体では利用できず、Microsoft 365 の一部としてのみ利用可能です。Microsoft アプリの全機能が不要な場合、コストがかかる可能性があります。

サードパーティとの連携が少ない: Microsoft Bookings は Microsoft 365 用に設計されているため、主に Outlook、Teams、Excel と連携します。Zoom、PayPal、Salesforce など他のツールに依存している場合、他のスケジューリングアプリが提供する互換性と同じレベルの連携は期待できません。

カスタマイズの制限: ブランド化された予約ページは作成できますが、デザインのオプションは基本的なものに限られています。色の変更やロゴの追加のみで、ウェブサイトに埋め込むなど、詳細なスタイリングを行いたい場合には、Microsoft Bookings は柔軟性に欠けます。

注: Microsoft Bookings と他のカレンダーツールとの比較については、Microsoft Bookingsの代替案 のガイドをご覧ください。

Calendlyとは？ そして誰のためのものか？

Calendly

メールで何度もやり取りをして、都合の良いミーティング時間を見つけるのに苦労した経験があるなら、スケジュール調整の面倒さをご存知でしょう。まさにその問題を解決するために Calendly が作られました。

Calendly は、個人のプロフェッショナル、小規模チーム、大企業など、他者があなたの空き状況に基づいて時間を予約できるようにすることで機能します。

Microsoft Bookings が主に Microsoft 365 を利用しているビジネス向けに設計されているのに対し、Calendly はさまざまなプラットフォームで機能する柔軟なソリューションです。

主な特徴

シンプルで使いやすい: Calendly の最大の利点の一つは、その洗練された直感的なインターフェースです。空き時間の設定も迅速で、予約リンクの共有 によりスケジューリングが容易になります。無限にメールをやり取りする代わりに、招待者はカレンダーから時間枠を選ぶだけです。

複数のカレンダープラットフォームに対応: Microsoft Bookings が主に Microsoft 365 と連携するのに対し、Calendly は Google Calendar、Outlook、Office 365、iCloud と同期します。

自動リマインダーと通知: ミーティングの前後にメールまたはテキストリマインダーを送信することで、無断欠席を減らす手助けをします。また、誰かがキャンセルや再調整を行った場合にも通知が届きます。

組み込みの決済処理: 支払いに関して第三者連携が必要な Microsoft Bookings とは異なり、Calendly は Stripe や PayPal と直接連携します。これにより、コンサルタント、コーチ、サービス提供者など、時間に対して料金を請求する人々に適した選択肢となります。

レポートと分析: 人気のミーティングタイプやチームのパフォーマンスを追跡するダッシュボードから洞察を得ることができます。これにより、ビジネスはスケジュール調整の傾向を理解し、ワークフローを最適化する手助けが得られます。

高度なチームスケジューリング: Calendly はラウンドロビン方式の予約など、高度なチームスケジューリング機能を提供し、ミーティングのリクエストを自動的にチームメンバー間で分配します。これにより、営業やサポートチームが手動調整をせずに業務を管理できます。

Calendly の欠点

Calendly は人気のスケジューリングツールですが、完璧というわけではありません。以下にいくつかの注意点を挙げます：

無料プランでの機能制限: Calendly の無料プランは基本的なスケジューリングが必要な個人には十分ですが、複数のカレンダー接続、自動ワークフロー、チームスケジューリングなどの高度な機能が必要な場合は、有料プランへのアップグレードが必要です。

Microsoft 365 との連携の制限: もし貴社が Outlook、Teams、その他の Microsoft アプリを使用している場合、Calendly は Microsoft Bookings のようなシームレスな連携は期待できません。Outlook はサポートしているものの、Microsoft 365 と直接連携している Microsoft Bookings ほどの統合体験はありません。

注: Calendly の特徴や他の競合製品との比較についてさらに詳しく知りたい場合は、Calendlyの代替案 に関する記事をご覧ください。

Microsoft Bookings vs Calendly：スケジューリング、レビュー、価格などの比較

ここまでで Microsoft Bookings と Calendly の基本を説明しましたので、次にスケジューリング機能、ユーザーレビュー、価格など、両者の主な違いを詳しく見ていきましょう。

チームスケジューリング

どちらのツールもチームの予約管理を支援しますが、その仕組みは異なります：

  • Microsoft Bookings は空き状況に応じて特定のチームメンバーにアポイントメントを割り当てることができます。これは、サロン、医療クリニック、コンサルティング会社など、特定の担当者と予約する必要があるサービス業に適しています。

  • Calendly はラウンドロビン方式のスケジューリングを提供しており、ミーティングを自動的に異なるチームメンバーに割り当てます。これは、リードや顧客からの問い合わせを均等に分配したい営業やサポートチームに最適です。

ユーザーレビュー

実際のユーザーからのフィードバックは、どちらのツールが最適かを判断する助けとなります：

  • Microsoft Bookings は G2 で 3.7 / 5 星 を獲得しています。ユーザーは、すでに Microsoft 365 を利用している場合にうまく機能すると評価していますが、Microsoft の設定に不慣れな場合は不便だと感じることもあります。

  • Calendly は G2 で 4.7 / 5 星 を獲得しています。多くの人々が、その使いやすさ、設定の速さ、そして他のツールとの連携の良さを高く評価しています。

統合機能

Microsoft Bookings は Microsoft スイート内で最適に機能するように設計されており、Outlook、Teams、Excel と連携します。しかし、Microsoft エコシステム外のツールとの接続は限定的です。

Calendly はより幅広い統合オプションを提供し、Google Calendar や Outlook などのさまざまなカレンダーサービス、さらに Zoom、Slack、HubSpot、Salesforce などのプラットフォームとも接続します。

カスタマイズとブランディング

Microsoft Bookings では、ロゴ、営業時間、スタッフの空き状況を追加できるブランド予約ページを作成できます。

プロフェッショナルな見た目ですが、カスタマイズオプションは基本的なものにとどまっています。ページデザインや予約体験の詳細なコントロールはできません。

Calendly はより柔軟なブランディングを提供し、色やフォントのカスタマイズ、さらには Calendly のブランディングの削除（有料プランの場合）も可能です。これにより、予約ページを自社のブランドスタイルに合わせたい場合には、より適した選択肢となります。

価格

Microsoft Bookings は Microsoft 365 Business および Office 365 Business Premium に含まれているため、すでに Microsoft 365 を利用している場合、追加料金は発生しません。以下は Microsoft 365 の価格プランです：

  • Business Basic: $7.20 per user/month

  • Business Standard: $15.00 per user/month

  • Business Premium: $26.40 per user/month

  • Microsoft 365 Apps for Business: $9.90 per user/month

    Microsoft bookings pricing

Calendly は無料プランも提供していますが、機能に制限（例：イベントタイプが1種類のみ）があります。有料プランにアップグレードすることで、統合、チームスケジューリング、ブランディングのカスタマイズなど、より多くの機能が利用可能になります：

  • Free Plan

  • Standard Plan: $12 per user/month

  • Teams Plan: $20 per user/month

  • Enterprise Plan: 年間 $15,000 から

    calendly pricing

重要なポイント：どちらのツールを選ぶべきか？

ここまでで主要な違いを見てきましたが、どちらのスケジューリングツールがあなたに最適かは、あなたの働き方、既に利用しているツール、そして最も重要な機能によります。

Microsoft Bookings を選ぶべき場合：

  • 既に Microsoft 365 を利用している場合。

    Microsoft Bookings は Microsoft 365 Business プランに含まれているため、既にこのスイートに支払っている場合は便利な選択肢です。

  • 個別の予約が必要なチームを管理している場合。

    法律事務所、クリニック、コンサルティングなど、特定の担当者と予約する必要がある場合、Microsoft Bookings は強力な選択肢です。

  • オールインワンシステムを好む場合。

    メール、カレンダー、ミーティング、スケジューリングを一つのプラットフォームで管理したい場合、Microsoft Bookings は Microsoft エコシステム内でシンプルにまとめられます。

Calendly を選ぶべき場合：

  • 使いやすいツールを求めている場合。

    複雑な設定に煩わされたくない場合、Calendly のシンプルなインターフェースがスケジューリングを迅速かつ簡単にします。

  • より多くの統合が必要な場合。

    Google Calendar、Zoom、Slack、Salesforce、その他のサードパーティアプリを利用している場合、Calendly はより高い互換性を提供します。

  • 営業またはカスタマーサービスのチームを運営している場合。

    ラウンドロビン方式のスケジューリングにより、Calendly はミーティングをチームメンバー間で均等に分配します。

  • ブランディングのコントロールを重視する場合。

    自社ブランドに完全にカスタマイズされた予約ページが重要であれば、Calendly はより多くのデザインオプションを提供します。

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