Choisir entre Calendly et YouCanBookMe : comparaison approfondie.

Calendly et YouCanBookMe font partie des logiciels de planification de rendez-vous les plus connus, rendant le processus de réservation simple.

Même s’ils partagent de nombreuses fonctionnalités, ils présentent des différences qui pourraient faire de l’un un meilleur choix pour vous. Voici ce que nous examinerons :

• Les principales fonctionnalités de planification

• Le plan le moins cher

• L’intégration avec d’autres applications

• La qualité du support client

• La sécurité et les certifications

Passons au vif du sujet.

Calendly

Avec Calendly, vous pouvez connecter plusieurs calendriers Outlook et Google, définir vos préférences de rendez-vous et choisir s’il s’agit d’une réunion individuelle ou de groupe. Découvrez ci-dessous d’autres points forts de l’application et pour qui Calendly est destiné.

Avis : 4.7/5 sur Capterra

Facilité d’utilisation : 4.7/5

Service client : 4.5/5

Tarification : Plan gratuit. Le plan payant débute à 12 USD par siège/mois

Essai gratuit : Essai gratuit de 14 jours uniquement pour le plan Teams.

Pour qui est Calendly ?

Calendly propose quatre plans tarifaires, ce qui le rend accessible aux particuliers ainsi qu’aux équipes de toute taille pour gérer facilement leurs plannings.

Ils offrent un plan gratuit qui ne se périme jamais, ce qui peut être parfait pour les freelances, même s’il peut comporter certaines limitations.

De plus, les autres plans conviennent aux consultants, managers ou grandes équipes, permettant de gérer plusieurs calendriers et de collaborer efficacement.

YouCanBookMe

YouCanBookMe est un planificateur de rendez-vous qui aide les particuliers et les entreprises à organiser leurs rendez-vous clients en utilisant un seul calendrier. Il vous rappelle vos rendez-vous, vous aide à planifier des réunions en groupe, vous permet de personnaliser son apparence, et bien plus encore. Voici quelques détails importants concernant YouCanBookMe :

Avis : 4.6/5 sur Capterra

Facilité d’utilisation : 4.6/5

Service client : 4.5/5

Tarification : Plan gratuit. Plan payant à partir de 12 USD/calendrier/mois

Essai gratuit : Essai gratuit de 14 jours.

Pour qui est YouCanBookMe ?

En examinant les plans de YouCanBookMe, la plateforme propose une option gratuite qui convient parfaitement aux freelances et consultants, bien qu’elle offre des fonctionnalités limitées.

Cependant, si vous souhaitez passer à une version supérieure, il n’existe qu’un seul plan payant, qui coûte 12 USD/calendrier/mois. Ce plan pourrait ne pas inclure toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, ce qui le rend moins adapté à tout le monde.

Calendly Vs YouCanBookMe : Fonctionnalités, Sécurité, Tarification et Plus

Dans cette comparaison, nous examinerons de près ce que chaque outil offre, comment ils protègent vos informations, combien ils coûtent, ainsi que d’autres détails importants pour vous aider à décider lequel vous convient le mieux.

Les principales fonctionnalités de planification de Calendly

Réunions en tête-à-tête. Vous pouvez choisir vos disponibilités et les autres peuvent sélectionner un créneau qui leur convient.

Planification de groupe. Calendly peut vérifier les calendriers de chacun pour trouver un créneau où tout le monde peut se réunir.

Répartition en rotation. Il répartit équitablement les réunions entre les membres de l’équipe en fonction de leurs disponibilités ou de leur priorité.

Fuseaux horaires. Il affiche l’emplacement de votre équipe et indique les heures correspondantes dans leurs fuseaux horaires pour éviter toute confusion.

Temps tampon. Vous pouvez ajouter des pauses entre les réunions pour vous préparer.

Délai avant réservation. Vous pouvez définir le temps de préavis nécessaire avant qu’une personne ne puisse réserver une réunion avec vous.

Paramètres de disponibilité. Vous avez la possibilité de personnaliser la part de votre temps affichée comme disponible pour les réunions.

Rappels personnalisés. Calendly peut envoyer automatiquement des emails ou SMS pour rappeler aux participants leurs réunions avec vous.

Options de paiement. Vous pouvez connecter Calendly à des services de paiement comme PayPal ou Stripe si vous facturez vos réunions.

Définissez vos créneaux. Vous pouvez décider et afficher sur votre calendrier vos périodes de disponibilité et d’indisponibilité.

Si vous recherchez des alternatives à Calendly, vous pouvez consulter notre article comparatif détaillé entre Calendly et ses meilleurs concurrents.

Les principales fonctionnalités de planification de YouCanBookMe

Réservation pour particuliers ou équipes. Vous pouvez configurer des rendez-vous uniquement pour vous ou inviter des membres de votre équipe.

Réservation externe et workflow. YouCanBookMe propose des fonctionnalités pratiques telles que le remplissage de formulaires à l’avance, des messages de confirmation personnalisables, des rappels par email et SMS, ainsi que des notifications en cas de rendez-vous manqué.

Image de marque personnalisée. Vous pouvez ajouter votre touche personnelle à votre page de réservation en téléchargeant une image, en choisissant vos couleurs de marque et en ajoutant votre logo. Vous pouvez même ajouter un mot de passe et un pied de page.

Adresse web personnalisée. Plutôt qu’une adresse web standard, YouCanBookMe vous attribue un sous-domaine spécial pour votre page de réservation.

Options linguistiques. Vous pouvez configurer vos pages de réservation pour qu’elles soient facilement compréhensibles dans le monde entier.

Quelle plateforme de planification de rendez-vous offre les meilleures fonctionnalités ?

En regardant les principales fonctionnalités de planification de Calendly et YouCanBookMe, les deux proposent des options utiles pour différents besoins. Calendly est idéal pour organiser sans accrocs des réunions en tête-à-tête et en groupe, et il gère bien les fuseaux horaires afin que tout le monde soit sur la même longueur d’onde.

Cependant, Calendly ne permet pas autant de personnalisation que YouCanBookMe. Ce dernier vous laisse créer votre page de réservation exactement comme vous le souhaitez, avec votre logo et vos couleurs. De plus, vous obtenez une adresse web personnalisée, facilitant ainsi votre visibilité en ligne.

Il offre également des options linguistiques, permettant à des personnes de différents pays de comprendre et de réserver facilement. Si vous souhaitez que votre page de réservation soit exactement comme vous le voulez, facile à trouver et compréhensible, YouCanBookMe pourrait être le meilleur choix pour vous.

Calendly Vs YouCanBookMe : Tarification

Découvrez le nombre de plans proposés par chaque application de calendrier, s’ils offrent un plan gratuit, et lequel est le moins cher.

Calendly

Calendly propose quatre plans adaptés à tous, y compris un plan gratuit à vie.

• Gratuit

• Standard : 12 USD par siège/mois

• Teams : 20 USD par siège/mois

• Enterprise : À partir de 15 kUSD/an

YouCanBookMe

YouCanBookMe, contrairement à Calendly, propose seulement deux plans, dont un plan gratuit à vie.

• Plan gratuit

• 12 USD/calendrier/mois

Quel est le plan le plus abordable ?

En matière de tarification, Calendly offre plus d’options et tend à être un peu moins cher. Les deux applications proposent des plans gratuits à vie et les plans payants débutent à 12 USD/mois.

Cependant, contrairement à YouCanBookMe, Calendly propose davantage d’options, telles que des plans Teams et Enterprise, qui offrent plus de flexibilité. Dans l’ensemble, si vous recherchez l’option la plus abordable, Calendly est le choix à privilégier.

Intégrations

Ci-dessous, nous répertorions les applications populaires avec lesquelles YouCanBookMe et Calendly s’intègrent. Nous déterminerons également laquelle propose le plus d’intégrations et celle qui pourrait le mieux répondre à vos besoins.

Calendly

Calendly offre une variété d’intégrations avec d’autres outils et services. Il fonctionne bien avec des services de calendrier courants tels que Google Calendar, Outlook, Office 365 et iCloud.

Il se connecte également facilement à des outils de visioconférence populaires comme Zoom, Microsoft Teams, Google Meet et Webex.

Il peut être utilisé avec des applications CRM telles que Salesforce et HubSpot pour gérer vos clients, et il prend en charge des plateformes de paiement comme PayPal et Stripe.

Si vous utilisez des outils de productivité tels que Slack, Trello ou Zapier, Calendly s’intègre parfaitement et peut être lié à de nombreux autres services.

YouCanBookMe

Vous pouvez synchroniser YouCanBookMe avec des services de calendrier courants comme Outlook, Google et Fastmail.

De plus, YouCanBookMe se connecte à plus de 1000 applications, notamment Google Sheets, Formatter by Zapier, ActiveCampaign, Salesforce, CRM Paths by Zapier, Slack, Webhooks by Zapier, Pipedrive, HubSpot et bien d’autres.

Notre recommandation sur les intégrations

Calendly et YouCanBookMe fonctionnent bien avec de nombreuses applications populaires, ce qui facilite la réalisation de vos tâches. Calendly se connecte aisément aux services de calendrier courants comme Google Calendar et Outlook, ainsi qu’aux outils de visioconférence comme Zoom et Microsoft Teams.

Tandis que YouCanBookMe va encore plus loin en se connectant à plus de 1000 applications, y compris Outlook, Google, Fastmail, Google Sheets et Slack. Ainsi, quel que soit votre choix, vous pourrez intégrer les applications que vous utilisez le plus.

Support

Lors de l’utilisation d’un logiciel, la réactivité du support client est cruciale. Dans cette section, vous découvrirez quelle application offre le meilleur taux de réponse et si le support est disponible dans le plan gratuit ou uniquement dans le plan payant.

Calendly

Calendly offre un support via chat en direct 24h/24 et 7j/7 pour tous les plans payants, ce qui signifie que vous pouvez contacter quelqu’un directement depuis leur support pour obtenir de l’aide. Cependant, le chat en direct 24h/24 est réservé aux plans payants. Si vous utilisez le plan gratuit de Calendly, vous aurez accès à un support par email pour expliquer votre problème.

YouCanBookMe

Dans le plan payant, les utilisateurs ont accès à un support par email fourni par l’équipe de réussite client de YouCanBookMe. Toutefois, le support direct n’est pas proposé dans le plan gratuit. Cependant, tous les utilisateurs, quel que soit leur plan, peuvent trouver des réponses via la base de connaissances complète de la plateforme et le forum communautaire.

Notre recommandation sur le support client

En ce qui concerne le support client, Calendly se démarque grâce à sa fonctionnalité de chat en direct 24h/24. Cela signifie que vous pouvez discuter en ligne à tout moment si vous avez besoin d’aide.

En revanche, YouCanBookMe propose un support par email pour les utilisateurs du plan payant, mais aucun support direct pour ceux du plan gratuit. Néanmoins, les deux plateformes offrent des ressources utiles telles que des guides et des forums communautaires pour vous aider à trouver des réponses.

Dans l’ensemble, si le support direct est important pour vous, Calendly pourrait être le meilleur choix.

Disponibilité des plateformes (Mobile, Web, Desktop)

L’accessibilité sur tous les appareils est cruciale pour une application de planification. Dans cette section, nous comparerons la disponibilité des plateformes de Calendly et YouCanBookMe pour voir laquelle fonctionne sur le plus grand nombre d’appareils, vous offrant ainsi plus de commodité.

Calendly

Vous pouvez utiliser Calendly sur de nombreux appareils, que ce soit sur votre ordinateur (Mac, Windows ou Linux) ou sur mobile en téléchargeant l’application depuis l’App Store ou le Play Store.

YouCanBookMe

YouCanBookMe est une application de calendrier accessible via votre navigateur web. Bien qu’elle fonctionne bien sur les appareils mobiles grâce à son interface conviviale, il est important de noter qu’elle ne dispose pas de sa propre application mobile dédiée.

Notre recommandation sur la disponibilité des plateformes

Calendly est plus flexible en termes d’accessibilité. Vous pouvez l’utiliser via un navigateur web et télécharger leur application mobile depuis l’App Store ou le Play Store.

YouCanBookMe, étant basé sur le web, peut être utilisé sur votre ordinateur ou votre téléphone grâce à une interface adaptée. Mais contrairement à Calendly, YouCanBookMe ne dispose pas d’une application mobile dédiée.

Ainsi, si vous souhaitez une solution utilisable sur un maximum d’appareils et avec une application mobile dédiée, Calendly est le meilleur choix.

Conformité et Confidentialité

En dehors de ses fonctionnalités et de sa tarification, la sécurité est l’un des facteurs les plus cruciaux à considérer lors du choix d’une application de calendrier. Chaque application doit accorder la priorité à la qualité du service et à la protection des données des utilisateurs. Ci-dessous, nous répertorions les certifications dont dispose chaque application.

Calendly

Sur le plan de la sécurité, Calendly respecte les normes de l’industrie, détenant des certifications telles que ISO 27001, SOC 2 Type II, CCPA, GDPR, et bien d’autres.

• Rapport SOC 2 Type 2

• Rapport SOC 3

• Conformité GDPR et CCPA

• Attestation CSA STAR Level One

• Rapport ISO/IEC 27001

• Lignes directrices FINRA pour la cybersécurité

• Lignes directrices GLBA pour les institutions financières

Pour plus de détails sur la sécurité et les certifications, consultez la page Sécurité de Calendly.

YouCanBookMe

YouCanBookMe est conçu pour intégrer par défaut la sécurité, la confidentialité et la disponibilité. Leur objectif est de respecter et de dépasser les meilleures pratiques de l’industrie et les régimes réglementaires clés afin de protéger les données des utilisateurs. Voici quelques-unes des certifications :

• SOC 2 Type II

• ISO/IEC 27001

• Conformité GDPR

Pour obtenir des détails supplémentaires sur la sécurité et les certifications, consultez la page Sécurité de YouCanBookMe.

Notre recommandation sur la sécurité de la plateforme

Calendly et YouCanBookMe possèdent la plupart des certifications de sécurité et respectent des normes élevées en matière de sécurité.

En termes de sécurité et de certifications, Calendly se distingue par son respect des normes de l’industrie et par sa liste complète de certifications, incluant ISO 27001, SOC 2 Type II, CCPA et le rapport SOC 3. Ces certifications témoignent de l’engagement de Calendly à maintenir des normes de sécurité élevées et à protéger les données des utilisateurs.

Bien que YouCanBookMe respecte certaines normes telles que SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001 et la conformité GDPR, la gamme plus étendue de certifications de Calendly en fait la meilleure option pour les utilisateurs qui accordent une grande importance à la sécurité.

Autres alternatives à Calendly et YouCanBookMe

Si Calendly ou YouCanBookMe ne vous conviennent pas, il existe de nombreuses autres alternatives sur le marché. Nous avons listé trois options que vous pouvez essayer dès aujourd’hui.

OneCal. Si vous recherchez une interface de calendrier intuitive et économique, ne cherchez pas plus loin que OneCal. Il propose des plans pour les particuliers et les équipes de toute taille, offrant une synchronisation fluide avec les calendriers Google et Outlook, à partir de seulement 5 USD par mois. Commencez dès aujourd’hui gratuitement.

Acuity Scheduling. Acuity Scheduling est idéal pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises.

Doodle. Cet outil est parfait pour les professionnels qui doivent planifier des réunions de groupe.

Si vous recherchez d’autres alternatives pour synchroniser vos calendriers, lisez notre article détaillé sur les meilleurs outils de synchronisation de calendriers.

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Avec une synchronisation rapide des calendriers Google et Outlook, vous pouvez utiliser en toute fluidité des fonctionnalités telles que des liens de réservation individuels et collectifs illimités, une vue du calendrier, le branding des liens, et bien plus encore.

Nous offrons également un support dédié pour tous les plans, ainsi si vous avez la moindre question, nous sommes toujours là pour vous.