L'application Outlook Calendar ne se synchronise pas ? Voici comment la réparer facilement.

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Même si Outlook est l'une des applications de calendrier les plus utilisées, tant par les particuliers que par les entreprises, et qu'elle offre de nombreuses fonctionnalités, il arrive parfois qu'elle cesse de se synchroniser. Vous créez une réunion sur votre téléphone et celle-ci n'apparaît pas sur votre ordinateur portable.

Si votre Outlook Calendar a soudainement cessé de se synchroniser, vous devez lire cet article. Voyons comment résoudre le problème de synchronisation d'Outlook Calendar pour que votre emploi du temps soit synchronisé sur tous vos calendriers.

Comment résoudre le problème de non-synchronisation de Google Calendar avec Outlook Calendar

Si vous avez partagé un Google Calendar avec un Outlook Calendar, sachez que les mises à jour effectuées dans Google Calendar peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour être reflétées dans Outlook Calendar.

Il existe 2 méthodes pour résoudre le problème de non-synchronisation de Google Calendar avec Outlook Calendar :

1. Utiliser un outil de synchronisation de calendriers

Google Calendar qui ne se synchronise pas avec Outlook ne peut être corrigé en modifiant un paramètre dans Google Calendar ou Outlook. La seule solution consiste à utiliser un outil de synchronisation de calendriers. Ces outils utilisent les API officielles d’Outlook et de Google Calendar pour synchroniser automatiquement vos calendriers.

En utilisant un outil de synchronisation, vous n'aurez pas à chercher pourquoi votre Google Calendar ne se synchronise pas avec Outlook, ni à effectuer de synchronisations manuelles.\

Consultez notre article sur Les meilleurs outils de synchronisation de calendriers pour découvrir une comparaison des meilleurs outils de synchronisation du marché.

2. Synchroniser manuellement Google Calendar et Outlook

La deuxième méthode pour résoudre le problème de non-synchronisation de Google Calendar avec Outlook consiste à synchroniser manuellement Google Calendar avec Outlook en exportant le Google Calendar et en l'importants dans Outlook.

L'inconvénient de cette méthode est que les événements créés ou modifiés dans Google Calendar peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour être reflétés dans Outlook.

Pour synchroniser manuellement un Google Calendar avec Outlook, vous devez d'abord le retirer d'Outlook.

Pour retirer un Google Calendar d'Outlook, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez Outlook Calendar : Vous pouvez accéder à Outlook Calendar sur le web en suivant cette URL : https://outlook.live.com/calendar

    Outlook Calendar Screenshot
  2. Repérez la section « Mes calendriers » : La section « Mes calendriers » se trouve dans la barre latérale gauche de l'application.

    Outlook Calendar -  
  3. Localisez l'Outlook Calendar que vous souhaitez retirer : Tous les calendriers que vous avez connectés à Outlook Calendar se trouvent sous la section « Mes calendriers ».

  4. Survolez le calendrier et cliquez sur les trois points.

    Outlook Calendar - Hover over the Calendar and click the three dots
  5. Cliquez sur "Remove" (Retirer).

    Outlook Calendar - click remove

Après avoir retiré le Google Calendar d'Outlook, vous devez l'ajouter manuellement à nouveau. Nous avons rédigé un article détaillé sur la synchronisation manuelle de Google Calendar avec Outlook, merci de le consulter pour la suite des étapes.

Comment résoudre les problèmes de synchronisation d'Outlook Calendar sur l'application web

1. Vérifiez que le calendrier est visible (activé)

Parfois, Outlook synchronise correctement les événements, mais le calendrier est masqué.

Pour vérifier que le calendrier est bien activé, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Outlook Calendar : Accédez à Outlook Calendar sur le web en suivant cette URL : https://outlook.live.com/calendar

    Outlook Calendar Home
  2. Repérez la section « Mes calendriers » : La section « Mes calendriers » se trouve dans la barre latérale gauche.

    Outlook Calendar - 
  3. Localisez le calendrier qui ne se synchronise pas avec Outlook : Tous les calendriers connectés à Outlook se trouvent sous la section « Mes calendriers ».

  4. Vérifiez que le calendrier est activé (cochez-le) : Sinon, cochez-le pour qu'il s'affiche avec les autres calendriers.

    Outlook - Make sure the Calendar is checked (turned on)

2. Retirez puis reconnectez le calendrier

La deuxième méthode pour que Outlook Calendar se synchronise consiste à retirer le calendrier, puis à le reconnecter.

Quelle que soit l'origine du calendrier connecté à Google Calendar (Outlook, iCloud ou un autre Google Calendar), la première étape consiste à le retirer de Google Calendar. Pour cela, suivez les mêmes étapes que dans la section « Synchronisation manuelle de Google Calendar avec Outlook » ci-dessus.

La seconde étape consiste à reconnecter le calendrier à Outlook. La procédure de reconnexion dépend du fournisseur de calendrier :

La reconnexion du calendrier à Outlook ne fonctionne que si le calendrier importé dans Outlook est lui-même un calendrier Outlook. Pour les calendriers iCloud et Google, le problème persistera, car les mises à jour peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour être reflétées dans Outlook Calendar. Pour résoudre définitivement ce problème, il est nécessaire d'utiliser un outil de synchronisation de calendriers tiers.

Comment résoudre les problèmes de synchronisation d'Outlook Calendar sur iPhone ou iPad

1. Vérifiez que le calendrier est visible

Il se peut qu'Outlook synchronise correctement sur votre iPhone ou iPad, mais que le calendrier soit masqué, ce qui empêche d'en voir les événements. Pour vérifier que vos calendriers sont visibles, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Outlook Calendar

    Outlook Calendar UI
  2. Cliquez sur le bouton Photo de profil en haut à gauche : Après avoir ouvert Outlook Calendar sur votre iPhone ou iPad, cliquez sur le bouton Photo de profil en haut à gauche pour voir tous les calendriers connectés.

    Outlook mobile - Click the Profile Picture button on the top left
  3. Localisez le calendrier qui ne se synchronise pas avec Outlook.

    Outlook mobile - Find the calendar that is not syncing with Outlook
  4. Vérifiez que le calendrier est activé (cochez-le) : Si ce n'est pas le cas, cochez-le pour qu'il s'affiche avec les autres calendriers Outlook.

    Outlook Calendar mobile - check the calendar

2. Reconnectez les calendriers importés

Reconnecter des calendriers importés (qu'ils soient Outlook, iCloud ou Google) via l'application Google Calendar sur votre iPhone ou iPad n'est pas possible. Vous devez utiliser l'application web d'Outlook (expliquée ci-dessus) pour reconnecter les calendriers dans Outlook Calendar.

3. Supprimez le compte Outlook et ajoutez-le à nouveau

Si votre compte principal d'Outlook Calendar ne se synchronise pas, vous pouvez essayer de le supprimer de votre appareil, puis de le rajouter.

Pour supprimer puis ajouter le compte à nouveau, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Outlook Calendar

    Outlook Calendar mobile
  2. Cliquez sur la photo de profil en haut à gauche de l'application.

    Outlook mobile - click the profile picture
  3. Localisez le calendrier que vous souhaitez supprimer. Notez que le calendrier à supprimer peut se trouver dans la section Autres calendriers.

    Outlook Calendar mobile - Find the calendar you want to remove
  4. Cliquez sur l'icône Paramètres à droite du calendrier.

    Outlook iOS - Click the setting icon on the right of the calendar
  5. Cliquez sur « Remove Shared Calendar » (Supprimer le calendrier partagé).

    Outlook iOS - Click 
  6. Retournez à la page d'accueil en cliquant sur l'icône X.

    Outlook iOS homepage
  7. Cliquez à nouveau sur la photo de profil en haut à gauche.

    Outlook iOS - Click the profile picture on the top-left of the app again
  8. Cliquez sur l'icône Paramètres en bas à gauche de l'écran.

    Outlook iOS - Click the Settings icon on the bottom left of the screen
  9. Cliquez sur « Add Email Account » (Ajouter un compte email).

    Outlook mobile -

4. Réinstallez l'application Outlook Calendar

Si Outlook Calendar sur votre iPhone ou iPad ne se synchronise toujours pas, en dernier recours, désinstallez-le puis réinstallez-le. Pour ce faire :

  1. Localisez l'application Outlook Calendar dans la galerie d'applications.

    iOS - Outlook Calendar app on the app gallery
  2. Appuyez longuement sur l'icône de l'application Outlook jusqu'à ce qu'un menu apparaisse.

    iOS - Tap and hold the Outlook app icon until the menu appears
  3. Cliquez sur le bouton « Remove app » (Supprimer l'application).

  4. Cliquez sur « Delete App » (Supprimer l'application) dans la confirmation.

  5. Ouvrez l'App Store.

    App Store Screenshot
  6. Recherchez et téléchargez Outlook depuis l'App Store.

    App Store - Search and download Outlook on the App Store
  7. Connectez-vous à nouveau.

5. Vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage

Même si ce n'est pas courant, car les iPhones et iPads disposent généralement de beaucoup de mémoire, si votre espace de stockage est insuffisant, les nouveaux événements peuvent ne pas s'afficher dans votre calendrier.

Pour vérifier l'espace libre sur votre iPhone, procédez comme suit :

  1. Lancez l'application Réglages.

    iOS - Settings app
  2. Cliquez sur « Général ».

    iOS - General settings
  3. Cliquez sur « Stockage de l’iPhone ».

    iOS setting - iPhone Storage

Sur cette page, vous pourrez voir la quantité de stockage libre sur votre appareil. Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace libre, généralement plus de 10 Go, pour que le manque de stockage ne soit pas la cause de la non-synchronisation d'Outlook sur votre iPhone ou iPad.

iPhone storage stats

Assurez-vous d'avoir au moins plus de 5 Go d'espace disponible afin que les nouveaux événements puissent être enregistrés.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, la seule solution pour faire fonctionner la synchronisation est d'utiliser un outil d'automatisation de calendriers tiers comme OneCal.

Comment résoudre les problèmes de non-synchronisation d'Outlook Calendar avec OneCal

Dans la plupart des cas, la seule solution pour résoudre le problème de non-synchronisation d'Outlook Calendar est d'utiliser un outil de synchronisation tiers comme OneCal. En effet, si le calendrier qui ne se synchronise pas n'est pas un calendrier Outlook, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que les événements ne soient reflétés dans Outlook.

Vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit, pour synchroniser vos calendriers et harmoniser votre disponibilité sur tous vos appareils.