Le 5 migliori alternative a Salesforce Scheduler per i team di vendita
Indice
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Salesforce è una piattaforma CRM ben nota che aiuta le aziende e i team di vendita a gestire le interazioni con i clienti e a semplificare i loro flussi di lavoro.
Salesforce Scheduler è uno dei suoi tanti prodotti, uno strumento progettato per programmare appuntamenti e coordinare le attività del team. Tuttavia, esistono altri strumenti di pianificazione che potrebbero adattarsi meglio alle tue esigenze, sia che tu sia un team piccolo o grande.
In questo articolo esploreremo alcune delle migliori alternative a Salesforce Scheduler. Analizzeremo funzionalità come capacità di pianificazione, gestione del team, integrazioni con app, prezzi, analisi e altro.
Per chi è pensato Salesforce Scheduler?
Innanzitutto, vediamo a chi è rivolto questo prodotto. Salesforce Scheduler è una funzione aggiuntiva pensata per gli utenti già esistenti di Salesforce. Si integra direttamente nella piattaforma Salesforce, consentendo agli utenti di programmare appuntamenti o ricevere richieste di riunione tramite un widget sul sito web.
Questo strumento è ideale per i team che operano principalmente all’interno dell’ecosistema Salesforce e preferiscono non utilizzare strumenti di pianificazione esterni.
Il Salesforce Scheduler ha un costo di $25 per utente al mese, fatturato annualmente. Esiste un’opzione più economica chiamata Asset Scheduler, disponibile a $15 per utente al mese, anch’essa fatturata annualmente.
Per iniziare con Salesforce Scheduler, è necessario contattare direttamente Salesforce. Occorre compilare un modulo di contatto sul loro sito web per ottenere informazioni dettagliate e scoprire tutte le funzionalità.
5 alternative a Salesforce Scheduler da provare
Esploriamo alcune app per la pianificazione dei calendari alternative, evidenziando ciò che fanno meglio e come si confrontano con Salesforce Scheduler.
1. OneCal - Il migliore per funzionalità di pianificazione avanzate e budget-friendly
Sia Salesforce Scheduler che OneCal offrono funzionalità come visualizzazione del calendario, notifiche in tempo reale, collaborazione di squadra, integrazione con Zoom e altro. Tuttavia, OneCal si distingue per le sue capacità di pianificazione avanzate e la sua economicità. Ecco alcuni motivi per considerare OneCal:
Sincronizzazione Multi-Calendario.
OneCal ti consente di sincronizzare automaticamente i tuoi calendari lavorativi e personali da Google Calendar, Outlook e iCloud/Apple Calendar. Ciò significa che qualsiasi modifica apportata in un calendario apparirà in OneCal e viceversa. Salesforce Scheduler non offre questa funzionalità; gli eventi creati o modificati su calendari esterni non si sincronizzano con Salesforce, il che può portare a conflitti o doppi appuntamenti.
Opzioni di Sincronizzazione Flessibili.
OneCal offre una sincronizzazione flessibile, includendo sia la sincronizzazione unidirezionale che quella bidirezionale tra calendari diversi. Ad esempio, supponiamo tu voglia sincronizzare Google con Apple Calendar o sincronizzare Outlook con Apple Calendar. OneCal può sincronizzarli in modo che le modifiche in un calendario appaiano automaticamente nell’altro. Questa funzionalità ti aiuta a gestire i tuoi impegni, sia che tu necessiti aggiornamenti in tempo reale su tutti i dispositivi, sia che preferisca sincronizzarli manualmente.
Visualizzazione Intuitiva del Calendario.
Sincronizzando tutti i tuoi calendari, avrai la possibilità di visualizzarli in un unico posto e monitorare riunioni, appuntamenti o prenotazioni in una visualizzazione intuitiva del calendario. Riceverai anche notifiche se gli utenti riprogrammano o cancellano riunioni, aiutandoti a risparmiare tempo e a migliorare la produttività.
Maggior Personalizzazione.
OneCal consente agli utenti di creare link di prenotazione personalizzati con domande su misura e raccogliere informazioni prima di un appuntamento. Questa funzionalità permette agli host di raccogliere dettagli specifici, come informazioni di contatto o obiettivi della riunione, direttamente dalla pagina di prenotazione. Al contrario, Salesforce Scheduler non offre una personalizzazione così dettagliata, limitando la possibilità di prepararsi efficacemente per le riunioni.
Branding Personalizzato.
OneCal offre la possibilità unica di personalizzare l’aspetto dei link di prenotazione quando vengono condivisi sui social media, inclusa l’aggiunta di immagini di copertina brandizzate. Questo migliora la visibilità del marchio e la professionalità. Salesforce Scheduler non offre questo livello di personalizzazione, il che può rappresentare uno svantaggio per le aziende che desiderano mantenere un branding coerente in tutti i punti di contatto.
Miglior Prezzo e Piani.
OneCal offre quattro piani tariffari, a partire da $5 per utente al mese (fatturato annualmente) fino a $30 per utente al mese. Questa gamma offre opzioni flessibili per adattarsi a diverse esigenze e budget, sia che tu gestisca due che fino a 50 calendari. In confronto, Salesforce Scheduler offre due piani, a partire da $25 per utente al mese (fatturato annualmente). Tuttavia, si tratta di un componente aggiuntivo che funziona solo per gli utenti che dispongono già di un altro piano Salesforce.
OneCal offre una prova gratuita di 14 giorni, permettendoti di sperimentare le sue funzionalità senza dover inserire i dati della carta di credito. Provalo oggi stesso!
2. Calendly - Il migliore per la gestione del team
Se stai cercando uno strumento simile a Salesforce Scheduler, in particolare per la gestione del team, Calendly è un’ottima opzione. Come OneCal, Calendly offre la sincronizzazione del calendario con Outlook, Google Calendar e iCloud, aggiornamenti in tempo reale, notifiche e numerose integrazioni CRM, incluso lo stesso Salesforce. Ecco alcuni motivi per considerare Calendly come alternativa:
Gestione Avanzata del Team.
Calendly si concentra sulla pianificazione per i team, permettendo ai membri di condividere la propria disponibilità, rendendo più semplice trovare orari adatti per le riunioni. Pur non ordinando in base a competenze specifiche come Salesforce Scheduler, indirizza efficacemente le riunioni alla persona giusta in base alla disponibilità. Calendly si integra anche con strumenti come l’email e Slack, migliorando la comunicazione e la gestione degli orari all’interno dei team.
Pianificazione del Team e Controlli Amministrativi.
Proprio come OneCal, Calendly offre funzionalità complete per la pianificazione del team, inclusa la pianificazione collettiva, dove i membri coordinano la propria disponibilità per eventi condivisi. Gli amministratori hanno il controllo sui permessi degli utenti e possono creare tipi di evento condivisi per un utilizzo coerente da parte del team.
Ci sono altre funzionalità da considerare, come le varie integrazioni di terze parti di Calendly con Salesforce e altro. Abbiamo un articolo su Alternative a Calendly in cui potrai approfondire come si confronta con altri strumenti.
3. Acuity Scheduling - Il migliore per le integrazioni
Mentre Salesforce Scheduler è ottimizzato per essere utilizzato all’interno del proprio ecosistema, esistono app di terze parti come Acuity Scheduling che offrono non solo integrazione con Salesforce, ma anche una vasta gamma di altri strumenti. Ecco con cosa si integra Acuity Scheduling:
Sincronizzazione del Calendario:
Acuity si sincronizza con Google Calendar, Outlook e iCloud, così che tutti i tuoi appuntamenti siano in un unico posto.Riunioni Virtuali:
Si integra con Zoom, GoToMeeting e Webex, facilitando la programmazione e la gestione delle riunioni virtuali.Gestione dei Pagamenti:
Acuity ti permette di accettare pagamenti direttamente tramite la piattaforma utilizzando Stripe, PayPal e Square.Email Marketing:
Si connette con Mailchimp e Constant Contact per una facile integrazione con le tue campagne di email marketing.Gestione Finanziaria:
Le integrazioni con QuickBooks e FreshBooks aiutano a semplificare la fatturazione e il monitoraggio finanziario.Automazione:
Tramite Zapier, Acuity può connettersi con Salesforce e altre applicazioni, automatizzando vari processi aziendali.CRM e Email Marketing:
Si integra inoltre con Infusionsoft e ActiveCampaign, utili per gestire le relazioni con i clienti e le campagne di email marketing.
Oltre a queste integrazioni, Acuity Scheduling offre molte altre funzionalità utili. Se desideri saperne di più, abbiamo un articolo sulle Alternative ad Acuity Scheduling, in cui vengono analizzate funzionalità, prezzi e altro.
4. Clockwise - Il migliore per analisi e statistiche
Salesforce Scheduler fornisce approfondite analisi sulla programmazione degli appuntamenti e sull’utilizzo delle risorse. Questo include il monitoraggio di metriche come il numero di riunioni programmate, cancellate e completate.
Queste analisi ti permettono di comprendere le interazioni con i clienti, le tendenze degli appuntamenti e l’utilizzo delle risorse, aiutandoti a valutare le prestazioni e a individuare aree di miglioramento. Se questa funzionalità è importante per te, Clockwise è un’ottima alternativa da considerare. Ecco una panoramica delle sue funzionalità:
Analisi e Statistiche.
Clockwise è una valida alternativa per chi cerca analisi e statistiche avanzate. Offre report dettagliati sulle prestazioni del team, disponibilità, tempo di concentrazione e carico delle riunioni. Ad esempio, Clockwise può identificare quando un membro del team è sovraccarico di riunioni e suggerire aggiustamenti per mantenere un orario equilibrato. Questo aiuta a garantire che i membri del team abbiano abbastanza tempo per il lavoro concentrato, non solo per le riunioni, portando a una migliore allocazione delle risorse e produttività.
Oltre alle analisi, Clockwise è noto anche per le sue funzionalità di pianificazione e strumenti per la gestione del team. Se vuoi saperne di più, abbiamo un ottimo articolo su Alternative e Competitori di Clockwise.
5. Reclaim - Gestione dei task focalizzata sull’AI
Salesforce include funzionalità di intelligenza artificiale, come l’Appointment Assistant, progettato per aiutarti a gestire le interazioni con i clienti in modo più efficiente. Con questa funzione, puoi facilmente prenotare e riprogrammare appuntamenti, riducendo la necessità di chiamate e minimizzando gli appuntamenti mancati.
Se sei interessato a uno strumento che si concentra maggiormente sull’AI e sull’automazione, Reclaim AI potrebbe fare al caso tuo. Reclaim AI agisce come un assistente di pianificazione AI, richiedendo un intervento manuale minimo e automatizzando molte attività di pianificazione. Ecco come funziona la gestione dei task:
Gestione dei Task Basata sull’AI.
Reclaim AI ti aiuta a gestire task e orari integrandosi con strumenti come Jira e Asana. Porta i tuoi task da queste piattaforme direttamente nel tuo calendario, garantendoti del tempo dedicato prima delle scadenze. La funzione di pianificazione basata sull’AI prioritizza automaticamente i task, bilanciandoli con pause e tempo personale. Questo rende più semplice restare organizzati e concentrati, gestendo efficacemente sia la tua lista di cose da fare che il calendario.
Se desideri approfondire le funzionalità, i limiti, i prezzi e altro di Reclaim AI, consulta il nostro articolo dettagliato sulle Migliori Alternative a Reclaim.
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Progettato con la privacy in mente, OneCal offre anche eccellenti funzionalità di pianificazione, facile collaborazione per riunioni interne ed esterne, integrazione con Zoom e molto altro. I piani partono da soli $5 al mese.
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